Чувствуете постоянную усталость и недовольны своей работой? Скорее всего, вы столкнулись с профессиональным выгоранием. Согласно отчету Mercer о глобальных тенденциях развития талантов, в 2025 году риску профессионального выгорания подвержены более 80% сотрудников по всему миру. Основными причинами становятся чрезмерная рабочая нагрузка (37%), истощение (40%) и финансовые трудности (43%).

Чтобы укрепить благополучие работников, компании все чаще запускают различные well-being инициативы. Один из примеров — «Филип Моррис Казахстан» (ФМК), которая уже десять лет получает награду Top Employer за выстроенные HR-процессы и заботу о сотрудниках. ФМК поддерживает благосостояние работников на трех уровнях: физическое и психологическое благосостояние, а также самореализация.

 

 

Физическое благосостояние

«Одна из уникальных страховых программ, которую мы внедрили еще в 2016 году — “Важное преимущество”. Это лечение критических заболеваний за рубежом. Мы пока являемся единственной компанией в Казахстане, внедрившей данный вид страхования на корпоративном уровне. В программу можно включить родственников: супругов и детей. А добровольное медицинское страхование предусмотрено и для родителей до 75 лет. Кроме того, в рамках страхования жизни мы покрываем до 26 окладов при получении инвалидности и 4 млн тенге при диагностировании серьезных заболеваний», — рассказала менеджерка по поддержке персонала Надира Мусаева.

Компания компенсирует расходы на спорт и санаторно-курортное лечение, а также участвует в чемпионатах по футболу и марафонах. Еще у ФМК есть собственная команда по боулингу. 

«В комнатах отдыха на фабрике поставлены массажные кресла, есть плейстейшн-комната и турник – для расслабления и короткого спортивного перерыва», — отметила менеджерка по охране труда и окружающей среды Индира Байгарина.

 

 

Психологическое благосостояние

«Работники и их члены семьи могут бесплатно и анонимно обратиться за профессиональной психологической, финансовой и юридической помощью. По этой программе можно также получить консультацию у коуча по здоровому образу жизни. Компания посвящает отдельный месяц благосостоянию, в течение которого мы выбираем активности в выходные. К примеру, в прошлом году работники посещали кулинарный мастер-класс, урок игры на ударных и занятие по йоге», — поделилась Индира Байгарина.

«Еще у нас есть рекомендации и скидки от Сабины! Сабина — это не просто виртуальный помощник, а скорее коллега, от которой ждешь хороших новостей. Она пишет, когда пора взять отпуск, а каждый четверг напоминает, что это “неприкосновенный день” без встреч и звонков», — рассказала специалист по коммерческому планированию Ануар Темирболатов.

Работники также имеют гибридный график, что помогает отдохнуть от офисной рутины и поработать из дома.

 

 

Самореализация

В ФМК есть и ресурсные сообщества, например, сообщество родителей, а также Women Inspiration Network (WIN), где женщины компании могут развивать свои навыки, поддерживать друг друга и делиться опытом с другими. Участницы WIN выступают менторами для студенток колледжей. 

«Компания поддерживает волонтерскую активность сотрудников, предоставляя выходной день. Мы ежегодно участвуем в субботниках на территории Иле-Алатауского национального парка. Сотрудники могут брать с собой семьи. Для детей мы организовываем специальную зону и приглашаем аниматоров», — рассказала Индира Байгарина.

 

 

Роль well-being амбассадоров

«Наше сообщество well-being помогло закрепить целостный подход к благосостоянию. Мы объединяем запросы из разных департаментов и разрабатываем инициативы. Например, у работников теперь есть возможность пройти чек-ап у узких специалистов во время ежегодного медосмотра», — пояснил Ануар Темирболатов.

В прошлом году сотрудников обучали оказывать первую медицинскую помощь и учили, что делать при землетрясении. Еще один интересный проект — челлендж «Путь к вершине» для отслеживания физической активности. Каждый участник мог заработать баллы за выполнение заданий и получить приз на выбор. 

 

«Индекс благосостояния работников увеличился. Все отмечают страховые программы, пособия и активности», — заключила Надира Мусаева.

 

 

Подготовлено при поддержке ТОО «Филип Моррис Казахстан»