Несколько недель назад к нам обратился родитель, чей ребенок посещает занятия в учебном центре Integral. Он рассказал нам, что директор школы по имени Исламхан не возвращает клиентам деньги за отмененные уроки.

Мы решили проверить эту информацию и связались с еще несколькими родителями, чьи дети посещают Integral. Их истории оказались аналогичными. Все они в разное время наткнулись на услуги центра через таргетированную рекламу в Instagram. Первые уроки, по рассказам родителей, проходили нормально, однако спустя время занятия стали проходить все реже и реже. Родители неоднократно выпрашивали возврат средств за непроведенные уроки, однако директор уклонялся от выплат.

16 апреля, по словам пострадавших, один из менеджеров центра создал общий чат с родителями, где рассказал, что директор школы не выплачивает преподавателям зарплаты. Позже в личной переписке с одной из родительниц директор утверждал, что является сыном прокурора области и что напишет заявление «по угрозам».

 

— На протяжении месяца он мог убрать один урок, сказать «у меня проблемы с телефоном», а потом компенсировать. Но когда пошел второй месяц, он пропал. У него сменились менеджеры. На моей памяти их было шесть. Они работают недельку, потом исчезают, у них меняется аватар, сообщения не доходят. Сейчас этот человек [директор] меня игнорирует, — ответил нам в телефонном звонке первый родитель.

Второй родитель рассказал, что связывался с директором сразу после того, как менеджер создал общий чат. Директор ответил, что на них была совершенна информационная атака, и пообещал продолжить занятия по расписанию. Однако, по словам клиента школы, уроки так и не продолжились.

— С 16 апреля у нас уже уроки никакие не проводились [...] Исламхан читает сообщения и не отвечает, полностью игнорирует, — рассказал пострадавший.

Третьему родителю Исламхан обещал вернуть деньги 25 мая, однако этого также не произошло.

— Периодически я пыталась уйти из этой школы и вернуть деньги, но каждый раз из жалости к учителю я оставалась в надежде, что мне вернут уроками [...] Общая сумма долга от школы — 71 500 тенге.

Мы попробовали связаться с директором школы, чтобы он прокоментировал ситуацию, однако тот заявил, что не является учредителем, и отказался говорить с нами. На момент публикации новости с нами так никто и не связался.

По словам трех родителей, с которыми мы беседовали, они — далеко не единственные, кому школа должна денег. При этом Instagram-аккаунт центра до сих пор функционирует, одна из родительниц добавила, что таргетированная реклама центра также активна.

 

Подписывайтесь на наш Telegram

   

Обложка: FreePic