Из 18 министерств РК с обращениями граждан активно работало министерство национальной экономики (МНЭ). На 4 апреля 2022 года ведомство ответило на 99,9 % обращений, или на более чем 18,9 тысячи запросов от казахстанцев. Об этом сообщает сайт Ranking.kz. Следом идут МВД и Минэнерго, ответившие на 99,7 % и 99,6 % запросов граждан соответственно.

Хуже всех с работой с казахстанцами справляется министерство образования и науки (МОН). Ведомство ответило лишь на 81,9 % запросов. Также Минтруда и Минцифры ответили на 94,6 % и 95,2 % запросов граждан соответственно.

Кроме числа ответов на обращения населения аналитики обратили внимание на качество этих ответов. «Несмотря на лидерство МНЭ по соотношению ответов и обращений, по степени удовлетворенности граждан этими ответами ведомство занимает четвертое место. Лучше всего справляется с ответами на вопросы граждан МИД, МЧС и МОН. Хуже — Минздрав, Минтруд и МИОР», — сказано в сообщении.

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал

обложка: pexels