Компания Wolt заблокировала в своей системе около 40 курьеров, которые протестовали у главного офиса 12 мая, передает Vласть. Курьеры снова вышли на забастовку. По сообщению телеграм-канала Vласть, их около 80 человек, по данным Orda.kz — 50. Руководство, по словам собравшихся, не выполнило основные требования: не вернуло старую систему оплаты, убрало один бесплатный километр езды с «птичьего полета», не разблокировало 40 курьеров в приложении.

По словам сотрудников Wolt, блокировка предпринята на некоторый срок из-за угрозы жизни штатных сотрудников со стороны курьеров, однако не уточняется из-за какой именно угрозы. По словам протестующих, компания так сделала из-за нарушения заключенного с ней договора. На ранние обращения, говорят курьеры, ответов они не получили.

Также некоторые курьеры лишились доступа к платформе из-за отказа принимать заказы с наличной оплатой: «Сейчас с такими заказами есть проблемы. Раньше у нас была только онлайн оплата, но сейчас клиент может давать нам наличные и мы через Qiwi-терминал скидываем эти деньги компании. Некоторые ребята отправляют деньги, но система Wolt показывает, что никаких денег не поступало и после этого они сразу блокируются. Хотя мы всегда предоставляем чеки, но нам говорят: мы ничего не знаем, деньги не поступили. И курьеры отказываются принимать такие заказы, чтобы не платить за них из своего кармана», — рассказал один из заблокированных доставщиков.

Маркетолог Wolt Лейла Калиева объясняет, что блокировка сотрудников происходит редко и связана «с серьезными или неоднократными нарушениями нашего соглашения о предоставлении услуг или местного законодательства».

Как все начиналось

Напомним, 12 мая курьеры Wolt протестовали у офиса компании против сокращения своих доходов. Курьеров не устраивает увеличение компанией числа работников перед летом, из-за чего доход сразу сокращается на 30-50 %. По словам бастующих, об изменениях их не предупреждали заранее. Они говорят, что медицинские, транспортные и другие расходы они оплачивают самостоятельно.

Спустя несколько дней после протеста курьеров Wolt на акцию вышли и курьеры Chocofood — их не устраивало введение новой тарифной системы. По их словам, доход упал на 30-50 %. Позже СМИ и представители холдинга Chocofamily сообщили, что компании и курьерам удалось прийти к соглашению.

Подписывайтесь на наш Facebook

ОБЛОЖКА: unsplash