То, что мы изучаем сегодня, становится бесполезно уже завтра. Из-за того, как стремительно устаревают знания, люди все меньше ценят образование и меньше готовы в него вкладываться. В связи с этим появился новый глобальный тренд — Edutainment: Education (англ. «образование») + Entertainment (англ. «развлечение»). Его суть — обучать в развлекательном формате. 

Чтобы рассказать об этом тренде подробнее, мы взяли интервью у Рэйчел Конлан. Она занимает должность глобального директора по маркетингу в Binance  — крупнейшей криптовалютной бирже. В Казахстане работает Binance Kazakhstan, локальная регулируемая компания, которая имеет официальное разрешение на предоставление услуг резидентам страны. В этой сфере ярче всего заметно, как тяжело современным людям осваивать что-то абсолютно новое, даже если это сулит прибыль. 

Рэйчел — эксперт с 20-летним стажем и опытом работы в индустриях развлечений, спорта и рекламы, маркетинговый визионер и идейный стратег. К команде Binance она присоединилась три года  назад. Именно под ее руководством была проработана концепция нового шоу Binance Taxi, которое в развлекательном формате рассказывает о криптовалютах. 

Читайте далее, чтобы узнать: чем казахстанцы удивили специалиста с международным опытом, как Edutainment помогает осваивать даже самые сложные темы и что ждет рынок Казахстана в ближайшем будущем. 

*Не инвестиционная рекомендация. Риск потери капитала и инвестиции всегда связаны. Стоимость финансовых инструментов может расти и снижаться. Каждый инвестор единолично несет ответственность за оценку рисков в отношении покупки и продажи ценных бумаг.

 

 

Опыт, с которыми Рэйчел пришла в Казахстан

— Расскажите о своем опыте работы в маркетинге. Какие уроки из прошлых проектов вы применили в Binance?

— За шесть лет работы в Creative Artists Agency, крупнейшем спортивно-развлекательном агентстве в мире, я встретилась со многими талантливыми людьми. Среди них были и Брэдли Купер, и Мерил Стрип, и Криштиану Роналду. Но самый большой урок я извлекла из работы с командой Формулы 1 Альпин. Именно там я поняла, что настоящая сила — в сообществе, и неважно — продвигаете ли вы бренд или спортивные мероприятия.  

Самые успешные маркетинговые стратегии ориентируются на клиентов, а не на продукт. Вы вовлекаете своих пользователей, расширяете их возможности, активно слушаете и понимаете, что нужно сделать с вашими продуктами или услугами для этих людей.

Нужно смотреть на свою аудиторию не просто как на потребителей, а как на продолжение вашей семьи, вашего бренда. Так мы и делаем в Binance.

Еще один ключевой вывод — это важность гибкости. Причем не важно, работаете ли вы в какой-нибудь классической отрасли или в быстроразвивающейся индустрии, как блокчейн. Нужно быть готовым к изменениям и экспериментам, к оптимизации. Нужно мыслить открыто. Это определяет, как мы в Binance относимся к продвижению, как мы рассказываем о себе и как мы развиваем бизнес. 

— Как ваш опыт работы в других странах помогает вам адаптировать маркетинговую стратегию Binance для локальных рынков, таких как Казахстан?

— Мне довелось жить в трех разных регионах, а за последние два года я побывала в 35 странах. Что довольно много, если не сравнивать с Binance. Потому что компания работает более чем в 100 странах, и это невероятно. Такое глобальное присутствие заставляет понять, что локальные особенности — это очень важно. 

Мой личный опыт, будь то в США, Европе, СНГ, Азии или на Ближнем Востоке (я сейчас нахожусь в Абу-Даби), заставил меня серьезно относиться к локальным особенностям и нюансам. Каждая страна, каждый регион имеет свою уникальную культуру. 

Я посещала Казахстан дважды, и обе поездки изучала локальное сообщество, общалась с представителями государственных структур и образовательной системы. И я поняла, что это — технологически развитый, быстрорастущий рынок. Для нас здесь главное — это обучение и выстраивание доверительных отношений с комьюнити.

Интерес к криптовалютам уже очень велик, но пользователям действительно нужна уверенность в безопасности и функциональности, а также доступность и удобство. И это одна из причин, почему мы уделяем внимание работе в Казахстане. Речь идет о том, чтобы объединить все лучшие знания и идеи из нашего мирового опыта, а потом применить их здесь.

 

 

 

 

 

Финансовая грамотность и развлекательно-образовательное шоу

— Какие главные барьеры мешают казахстанцам разбираться в криптовалюте? Как их преодолевает Binance Kazakhstan?

Знаете, я думаю, что барьеры общие для всех стран: для Казахстана, ОАЭ или Ирландии, из которой я родом. Самый серьезный барьер, который заслуживает долгого разговора, — это то, как люди воспринимают криптовалюту как нечто сложное и не доверяют ей. Я говорила с моими друзьями-новичками в криптоиндустрии, и они находят технический жаргон пугающим. Они также беспокоятся о безопасности или сомневаются в нормативно-правовой базе.

В Binance Kazakhstan мы решаем эти проблемы, сочетая образование и развлечение. Мы фокусируемся на инновациях и находим стратегических партнеров в госорганах и системе образования, чтобы развенчать ключевые мифы об индустрии. 

Одна из ярких инициатив, которую я считаю отличным примером локального маркетинга, — шоу Binance Taxi. Это развлекательный проект, который делает изучение криптовалют простым и увлекательным. 

Шоу — часть нашей миссии по повышению финансовой грамотности. Еще одна инициатива — криптошкола. Это бесплатная образовательная программа, созданная совместно с Министерством науки и высшего образования. Инициатива уже охватила множество людей и поддержала более 11 университетов.

— Почему, на ваш взгляд, развлекательный контент работает лучше, чем традиционное обучение?

Если говорить о финансовой грамотности, главная причина — информация в этой сфере не так уж легка для восприятия. Это не тот предмет, который преподают в школе, когда мы особенно восприимчивы к новому. 

Поэтому мы захотели сделать что-то такое, что действительно вдохновит людей учиться, вовлечет их — как это делают развлекательные программы.  Кроме того, я думаю, что использование знакомого формата, привлекательного и интерактивного, поможет показать криптовалюту с новой стороны — что это не страшный мир с большим количеством слов, которые нелегко переварить. Таким образом, развлекательный формат — это способ рассказать о сложных криптовалютных концепциях в легкой и веселой форме. 

 

 

 

 

О шоу Binance Taxi и концепции Edutainment

— Как пришла идея создать шоу?

За основу мы взяли популярный формат викторин в такси. Только в нашем шоу пассажиры отвечают на вопросы о криптовалютах.

В этом плане меня очень вдохновил опыт поездок в казахстанском  такси — я его обожаю! Машины здесь одни из самых чистых в мире. К тому же такси стали частью идентичности многих городов.

— Как Binance Taxi помогает зрителям преодолевать ключевые проблемы и страхи?

— Формат шоу как бы приглашает зрителя углубиться в свое путешествие и продолжать получать знания. Криптоиндустрия кажется огромной и непонятной, но Binance Taxi позволяет перейти этот первый порог вхождения. После него уже проще будет пойти на обучение в Binance Academy  и познакомиться с более сложными концепциями.

Кроме того, многие чувствуют страх и неловкость из-за того, что окажутся чужаками в мире криптовалюты. Шоу как бы приглашает этих людей, дает им почувствовать себя желанными гостями. С одной стороны, зритель смеется — а с другой стороны, получает знания, которые помогут влиться в новую сферу и, я надеюсь, улучшат их финансовое благополучие.

Наконец, шоу знакомит людей с рисками и правовой базой. Это позволяет удержать их от необдуманных вложений и безответственного подхода. 

— Какую роль в шоу играют блогеры? 

— Инфлюенсеры выступают в роли связующего звена между аудиторией и миром криптовалюты. Многие из приглашенных блогеров пользуются невероятным доверием. Они помогают преодолеть некоторый скептицизм среди пользователей. 

Блогеры также помогают создать эмоциональную связь с аудиторией, разрушают мифы и показывают, что криптовалюты и блокчейн — это не просто тренд, а технологии, которые останутся надолго.

Мы хотим сделать криптовалюты доступными и понятными для всех, кто только начинает свой путь в этом пространстве. Блогеры помогают нам в этом, формируя доверие и показывая, что криптовалюта становится частью нашей жизни.

— Как в шоу реализован игровой элемент и как он помогает лучше понять сложные финансовые концепции?

— Геймификация — важная часть шоу. Мы сделали его не только веселым и обучающим, но и полезным для зрителей. 

Участники отвечают на вопросы викторин. За правильные ответы они получают реальные призы, эксклюзивные сувениры от Binance и даже поощрения до 0,5 BNB. Это поддерживает вовлеченность и помогает изучать сложные концепции в увлекательной форме.

Binance Taxi сочетает в себе развлечение, образование и геймификацию, что делает его интересным и убедительным. Я сама — большая поклонница шоу и викторин, где есть элемент соревнования. Это играет на нашей любви к эмоциям и азарту. 

 

 

Что ждет Казахстан в контексте криптовалют

— Каким вы видите будущее финансовой грамотности в контексте криптовалют?

— Казахстанский рынок меня впечатлил. Цифровая экосистема здесь очень развита. Например, купить машину можно за секунды. Для меня, приехавшей из Ирландии, где на аренду авто уходит месяц, это удивительно.

Казахстан также опережает многие страны в развитии криптовалют. Это касается как населения, так и государства. Мне, как ирландке, которая работала в крупных финансовых центрах вроде Нью-Йорка, Лондона, Парижа и Сингапура, это особенно интересно.  

Я вижу здесь огромный потенциал для развития криптовалют. Население Казахстана любознательное, стремится узнавать новое и технологически подковано. Кроме того, здесь есть поддержка на уровне правительства, образовательных учреждений и бизнеса. Речь не только о финансах, но и о промышленности в целом.

Мы все еще стараемся сделать индустрию криптовалют доступнее. Шоу Binance Taxi, курсы Binance Academy партнерства и встречи — все это помогает людям узнавать о цифровых активах в удобном формате. 

Это очень важно, ведь криптовалюты меняют карту финансовых центров. Теперь успех в этой сфере не ограничен только столицей и крупными городами. Это открывает огромные возможности для Казахстана, особенно с учетом его энергетического потенциала.

Сочетание интереса и доступности инструментов позволяет каждому изучать блокчейн. Люди все больше контролируют свои финансы, и криптовалюты предлагают новые способы сбережения и заработка.

Цифровая трансформация становится частью повседневной жизни не только в Казахстане, но и во всем мире. Цифровые активы все больше интегрируются в нашу жизнь. Понимание криптовалют скоро станет не просто интересным, а необходимым навыком.

— Какую роль будет играть Binance Kazakhstan в формировании более финансово грамотного и уверенного в своих решениях общества в Казахстане?

— Все наши усилия направлены на создание прочного фундамента. Мы развиваем образовательные инструменты через партнерство и доступность.

У нас сильная команда на местах, и мы продолжаем изучать, как лучше работать с университетами, правительством и другими партнерами. Мы видим это как глобальный обмен знаниями и считаем своим долгом заложить основы для ответственного входа в криптоиндустрию.

Мы стремимся создать компанию, которая просуществует 100 лет. Сейчас мы сосредоточены на образовании и безопасности. Мы не только рассказываем, как защищать свои средства. Мы также обучаем более 1000 специалистов в сфере безопасности и правоохранительных органов и внедряем передовые технологии, такие как многофакторная аутентификация.

Наши приоритеты — это образование, безопасность и тесное сотрудничество с правительством. Мы следим за изменениями в нормативной среде как на глобальном, так и на местном уровне.

Мы также представляем интересы пользователей, чтобы индустрия развивалась правильно. Это большая ответственность — быть голосом сообщества за столом переговоров.

— Если бы вы могли дать один совет людям, которые только начинают свой путь в криптовалюте, что бы вы им сказали?

— На самом деле, я бы хотела дать два совета, если вы не против. 

Первый: начните с малого и постоянно учитесь. Оставайтесь любопытными. Сначала может быть сложно, но каждый должен сделать первый шаг. Не спешите, изучайте основы и экспериментируйте с небольшими суммами — это лучший способ укрепить уверенность.

Не бойтесь задавать вопросы и обращаться к проверенным источникам. Их много, и легко понять, кому можно доверять. Используйте доступную информацию.

Второй: если вам слишком сложно, приходите на наши встречи с комьюнити. Там вы сможете лично спросить совета и разобраться в теме. Главное — начинайте с маленьких шагов, которые подходят именно вам.